Zara İptal Edilen Ürünün Para İadesi

Zara'dan 300 TL değerinde bir urunu iptal ettim. Normalde anında para iadesi yapan yer hala yapmadı. İptal basarili olmasına rağmen. Bununla ilgili banka hatalıdır denildi yani o yüzden gecikiyordur. Ancak banka firmadan talep gelmediğini belirtti. Zara yi arıyorum ve robot gibi 14 gün deyip duruyor...